Liên hệ 78win là thông tin quan trọng mà bất cứ người chơi nào cũng cần nắm rõ khi tham gia. Bởi chỉ khi biết cách liên hệ với nhà cái bạn mới có thể được giải đáp những khó khăn và thắc mắc. Sau đây bài viết sẽ mang tới các phương thức giúp bạn kết nối nhanh chóng với các nhân viên tư vấn.
Khi nào cần liên hệ 78win?
Được biết 78win là nhà cái uy tín với số lượng thành viên vô cùng đông đảo. Mỗi ngày có tới hàng trăm nghìn cược thủ tham gia trải nghiệm game và trong quá trình này xảy ra không ít các vấn đề. Do đó nhu cầu cần liên hệ với các nhân viên tư vấn ngày càng đông đảo và có xu hướng tăng mạnh.
- Người chơi cần liên hệ 78win nếu gặp bất cứ lỗi nào xảy ra trong quá trình giao dịch ở nhà cái. Ví dụ như việc không thể sử dụng tài khoản ngân hàng, tiền chưa về tài khoản,… Đối với các trường hợp liên quan đến giao dịch thì bạn cần kết nối ngay với đội ngũ CSKH để được giải quyết kịp thời.
- Tài khoản của bạn bị khóa không rõ lý do, hoặc phát hiện ra dấu hiệu tài khoản của mình bị vi phạm. Nhà cái sẽ lập tức đưa ra phương án giải quyết tối ưu nhất giúp đảm bảo quyền lợi cho các thành viên.
- Người chơi gặp vấn đề trong việc nhận khuyến mãi, đã thực hiện đúng theo tất cả các yêu cầu của ưu đãi rồi nhưng không nhận được phần thưởng.
Những phương thức liên hệ 78win mới nhất
Trên đây chỉ là một số các trường hợp mà bạn cần liên hệ ngay với đơn vị để được giải quyết. Nhằm mang đến cho khách hàng thêm nhiều lựa chọn, hiện tại nhà cái đang cung cấp vô số các phương thức liên lạc khác nhau phải kể đến như:
Gọi trực tiếp qua hotline
Đây là phương thức liên hệ 78win sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội nhất hiện nay. Theo đó bạn có thể dễ dàng nhanh chóng được kết nối với đội ngũ CSKH và có thể đặt câu hỏi và được trả lời ngay. Cách liên hệ này phù hợp cho những tình huống nghiêm trọng cần giải quyết ngay lập tức.
Theo đó bạn cần 78win đăng nhập vào tài khoản sau đó ở trên trang chủ sẽ hiển thị rõ số hotline của nhà cái. Cuối cùng chỉ cần bấm số và gọi điện trực tiếp đến là ở đầu dây bên kia sẽ có người bắt máy. Thế nhưng nhược điểm của cách thức này chính là bạn sẽ phải trả thêm phí.
Liên hệ 78win qua website
Đây cũng là cách thức được nhiều người sử dụng bởi nó vừa đơn giản lại tiết kiệm thời gian. Theo đó nhà cái hiện đang hỗ trợ phần chat trực tuyến, và để dễ dàng kết nối với các nhân viên tư vấn anh em cần truy cập vào trang chủ chính thức của đơn vị.
Ngay sau đó click vào phần chat trực tuyến và bắt đầu đặt câu hỏi, thắc mắc của mình. Lúc này chỉ một vài giây sau là sẽ có nhân viên tư vấn trả lời bạn. Lưu ý khi thực hiện phương pháp này chính là cần lựa chọn những đường link dẫn tới trang chủ chính thức của 78win.
Gửi câu hỏi qua email
Đây cũng là phương thức khá phổ biến thế nhưng lại có rất ít người sử dụng. Bởi với việc liên lạc qua email bạn sẽ mất khá lâu mới có được phản hồi từ phía nhà cái. Bởi hàng ngày có tới hàng trăm nghìn các email được gửi về cho hệ thống, do đó thư của bạn phải chờ tới lượt thì mới được xử lý.
Thế nhưng đây vẫn là cách liên hệ 78win khá hiệu quả khi bạn có thể gửi cả hình ảnh, video hoặc file đính kèm cho nhà cái. Điều này giúp các nhân viên hiểu rõ hơn được tình hình và đưa ra phương án giải quyết, khắc phục hiệu quả nhất.
Kết nối qua mạng xã hội
Hiện nay nhà cái còn hoạt động rất mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Telegram,.. Do đó người chơi hoàn toàn có thể theo dõi trang thông tin chính thức của 78win tại các nền tảng đó và nhắn tin trực tiếp. Các nhân viên tư vấn luôn hoạt động 24/7 và sẵn sàng giúp đỡ bạn.
Lưu ý gì khi liên hệ 78win?
Nhìn chung bạn có thể dễ dàng kết nối với đội ngũ CSKH của nhà cái thông qua các phương thức trên. Thế nhưng để đảm bảo hiệu quả bạn cần lưu ý một số điều quan trọng như sau:
- Trước hết cần đảm bảo thiết bị của mình có kết nối mạng ổn định khi chat trực tuyến hay gửi email cho nhà cái.
- Ngoài ra bạn cần chuẩn bị trước nội dung mình muốn nhắn gửi nhà cái là gì. Từ đó đặt vấn đề một cách khoa học để nhân viên có thể hiểu và trả lời nhanh chóng.
- Bộ phận CSKH của đơn vị hoạt động xuyên suốt các ngày lễ tết nên bạn có thể liên lạc bất cứ lúc nào.
Lời kết
Nội dung trên đây, bài viết đã cung cấp đến bạn những phương thức liên hệ 78win chi tiết nhất. Chúc bạn thực hiện thành công và được giải đáp mọi khó khăn, thắc mắc nhanh chóng nhé.